服务网络

我们拥有一支（zhī）高（gāo）素质的、具有团队精神的营销（xiāo）管理队伍，并按照现代企业制度的要求，建立了良好运作的组织（zhī）机构。

面向（xiàng）二十一世纪，加快新产品进入市场的步伐，以（yǐ）更完善的管理（lǐ）和（hé）服务体系，以顾客满意度作为衡（héng）量我（wǒ）们工作的标准，竭诚为国（guó）内外客商、用户提供优质的服务。

质量保证

我公司向客户保（bǎo）证：深圳pp电子和五环龙电动车有（yǒu）限公司所生产（chǎn）的五环（huán）龙牌（pái）电动车符合（hé）我公司的（de）生（shēng）产规范、达（dá）到（dào）我公司设（shè）计（jì）标准。

该产品的（de）生（shēng）产完全是遵照国家（jiā）质量监督检验检疫总局颁发的特种设备制造许可证的有关规定要求进（jìn）行生产；流程规范参考标准是（shì）以深圳市质量监督检验检疫局颁发的深圳pp电子和五环龙电动车有限公司企（qǐ）业标准（zhǔn）进行；检（jiǎn）验和车辆（liàng）出（chū）厂路（lù）试，是按照国家（jiā）质量监督检（jiǎn）验检疫（yì）总局特种设备检验（yàn）检测中（zhōng）心为我司（sī）测试相关车型所采用（yòng）的（de）检验方法和（hé）检验步骤执行。所有的（de）出（chū）厂车（chē）辆均经过严格的测试，包括电（diàn）路、制动、整车安全性、侧翻以及（jí）人员乘（chéng）坐（zuò）安全性的检验（yàn）。

售后服务承诺

深圳（zhèn）pp电子和五环龙电动车有限公司作出以下售后服务承诺（nuò）:

1、本公司承诺所有的售后服务项目的执行，完全遵照《pp电子和五环龙电动车（chē）保修（xiū）卡》执（zhí）行（háng）;

2、对车（chē）辆整车提供12个月，蓄电池提供（gòng）和12个月（yuè）的免费售后服务；

3、三包期内的非保修（xiū）部件只收取成本（běn）费，不收取（qǔ）工时费和其它任何费用（yòng）。三（sān）包期以外的车辆除只收（shōu）取更换材料的（de）成本费外,适（shì）当收取部分工时（shí）费用；

4、售后服务（wù）的响应时间是以（yǐ）接到客户报修（xiū）电话（huà）开始，2小时以内响应，24个小时内修复故障(工作时间以（yǐ）外的响应（yīng）时间为下一（yī）个工作日) ；如需（xū）更换设备，在7个工作日（rì）内完成更换工（gōng）作（zuò），如需返厂（chǎng）维修（xiū）具体时间根据故障大小确定（dìng）;

5、提供（gòng）部分易损部件用于及（jí）时更换，保证用户车辆的正常工作。